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重汽轻卡服务站通讯录|保修手册

服务承诺

一、中国重汽集团济南商用车有限乐鱼登录轻卡部(以下简称“轻卡部”)遍布全国的特约维修服务站竭诚为用户提供优质服务;
二、对购车或修车用户实行100%回访
三、对中国重汽HOWO轻卡、黄河自卸系列产品提供终身技术服务
四、为您提供7*24小时“亲人”服务热线;为您提供全天候外出救援服务
五、提供预约服务,根据您的需求,提前准备所需备件、人员、设备,缩短维修时间;
六、接到用户的求助信息后,内地24小时内、边远地区72小时内到位服务
七、对符合规定的车辆,质量保修期内免费负责维修服务。一般故障8小时解决,重大故障24小时内解决
八、为用户进行技术培训|,帮助用户尽快正确地使用、维护车辆;
九、为您提供原厂纯正优质配件;
十、公示产品零部件的价格及工时价格标准,让普通用户监督检查。
致用户书尊敬的用户:
      感谢您选购中国重汽HOWO轻卡、黄河自卸系列产您选购中国重汽HOWO轻卡、黄河自釬系列产品就是对我们的信任和对中国重汽轻卡部“亲人”服务的认同,您所购买的汽车符合中国重汽轻卡部的一流装备和技术质量标准,具有优良的安全性、舒适性、动力性和经济性本《产品保修卡》是很重要的文件,记录了您车辆保修服务的重要内容,请您认真阅读本《产品保修卡》和产品《驾驶员手册》的有关内容,严格按照要求和规定使用车辆,在正常使用和保养的前提下,您可以享受中国重汽轻卡部的优质服务。
      请您使用正规厂家生产的符合国家标准的燃油和机油,并按照车辆保养要求对您的车辆进行首保和定期保养,因保养不当引起的车辆故障后果由用户自行承担,轻卡部不承担保修责任。
      为了您更好地使用和维护中国重汽HOWO轻卡、黄河自卸系列产品及中国重汽轻卡部赋予您的权益,请务必妥善保管本《产品保修卡》,在需要保养或保修时主动向轻卡部4S店(或特约服务站)出示有关记录,以便确认相关的质量索赔資格及获得相应的配套服务。
      您购买的车辆如有问题,请随时拨打中国重汽轻卡部“亲人”服务热线或我乐鱼登录各地4S店(特约服务站)电话,我们将竭诚为您提供最专业的全天候咨询、救援、投诉和回访服务。
      同时,为了提高“亲人”服务的效率,您也可以直接拨打我乐鱼登录配套厂家服务热线或配套厂家各地区服务电话。
      这样您还可以进步助力,请拨打轻卡部工作谘询电話:400-1888666轻卡部

敬告用户组

一、本《产品保修卡》是车辆质量保证的唯一凭证,请务必随车携带;如果车辆所有者发生变化(即改变车主身份),请将本手册转交新车主。
二、请您在使用车辆前务必认真阅读随车《驾驶员手册》和本《产品保修卡》,并遵从本卡要求正确操作和规范使用您的车辆,其中明确了轻卡部与您之间就有关产品的质量保修责任、售后服务方面的权利及义务的设立和终止的约定。
三、请按规定的行驶期限或行驶里程到本乐鱼登录4S店(特约服务站)进行新车首次保养和定期保养(以本《产品保修卡》的保养记录中记载的保养数据、您的签字和服务站的盖章为准),同时妥善保管涉及强制保养和常规保养的维修单据,若不按规定执行,视同放弃在质量保修期内您应有的权益,轻卡部不再负责保修期内的质量责任,只负责有偿服务。
四、定期保养是保证汽车正常使用的重要因素,本《产品保修卡》规定了汽车定期保养的保养项目及时间间隔,请您按要求进行规范保养
五、轻卡部4S店(特约服务站)对您因超载、使用不当、违规改装/加装、不按照规定的里程/时间间隔进行保养等造成的故障不承担保修责任,只承担有偿服务
六、智能芯片是车辆保修信息的依据,不能随意更换、损坏。如更换或损坏应及时与轻卡部联系,否则我们将不承担相关责任。
七、为尽快、彻底修好您的故障汽车,轻卡部和4S店(特约服务站)需要对汽车进行分析鉴定、故障检查、维修等一系列专业诊断,希望您能够理解和配合我们]的工作,并共同努力解决
八、您的车辆在质量保修范围内换下的零部件归本乐鱼登录所有,必须存留在4S店(特约服务站)。
九、车辆维修完毕,您应配合回访。回访是对服务过程的监控,也是对您的负责,若不配合或虚假电话,计算机会自动记录,超过两次以上,视为自动放弃保修权利,轻卡部将不再承担保修责任
十、本《产品保修卡》仅适用于在中华人民共和国境内使用。
五一、本《物品返修卡》是依据中国现代重汽HOWO轻卡、淮河自卸题材机动车的到底事情编写出的。此卡还包括直到该操作手册打印时的新的企业的信息。本乐鱼登录先拥有一个完善的系统管理体系复杂该《物品返修卡》的审订、表示及表示,并调取打印后修该涉及到企业的信息而不额外通报的知情权


      装玉柴发动机的车辆若出现发动机故障,请拨打玉柴发动机有限乐鱼登录服务热线:0775-950980775-3289000;
      装康明斯发动机的车辆若出现发动机故障,请拨打康明斯发动机有限乐鱼登录服务热线:400-8105252;
      轮胎厂家服务热线:
      公的三恒宇(海德威)轮胎厂家:0546-6873559
      玲珑轮胎厂家:0535-82134330535-8242614
      双星轮胎厂家:400-0176666
      赛轮轮胎厂家:400-66083290532-66982076
      三角轮胎厂家:400-06310960631-5311549
      中策(朝阳)轮胎厂家:400-8889870
      成山轮胎厂家:4006188899
      风神轮胎厂家:40065926690391-3999125
      上装厂家服务热线:中国重汽集团泰安五岳有限乐鱼登录:0538-6621936
      中国重汽集团湖北华威专用汽车有限乐鱼登录:0722-3308006
      重汽集团济南考格尔专用汽车有限乐鱼登录:0531-86766767
      中国内地重汽武汉专业化车非常有限责任乐鱼登录:0531-85584297

授权

      轻卡部商标授权书其4S店(特邀店工作培训站)对全球重汽HOWO轻卡、淮河自卸一系类厂品展示 返修工作培训,所有有关于全球重汽HOWO轻卡、淮河自卸一系类厂品的返修工作培训,都应由轻卡部4S店(特邀店工作培训站)来成功完成。若违反此商标授权书规则,轻卡部将不承受有关于损失。凭据本《厂品返修卡》返修时期内及路程规则返修时期内:起至准确时期以经销处商(爆改厂)向终于手机用户开据税票的准确时期起算。变道路程:以车子路程表体现起算,若是 路程表不灵敏或对变道路程核对长期存在引起争议,则用时期测算法:按每一天变道6几一小时,大概变道60km/h/几一小时计算的。返修工作培训规则返修时期内与变道路程若哪项高于规则规则,既为比较应项返修期满。同窗之谊显示系统:汽车发驱力这部分零主件返修时期内与变道路程按照汽车发驱力产品返修卡执行力。

保修服务要求

      接下来，幾點解释,将能够您合理解释和信心机动行使的的的安全性能包修期,请非常仔细阅读理解:1、气车在安全性能包修期内,在新产品的材料、开发加工工艺、安装安全性能问题,造成整个车身、总承及备件的丢失故障率,轻卡部将免费吧为您来进行包修的安全服务。2、包修的安全服务的原理是以处理为之主要,不许处理的修改有效丢失控制组件;总承件能换零件图没换总承。3、安全性能包修期中受机动行使的的所以者会发生转变 而转变 ,或机动行使的的因几种问题开始行使的的等主观因素的的影响转变 而转变 。4、安全性能包修时效内修改的新备件的安全性能包修期,按该机动行使的的行使的的公里数和行使的的时效作累加换算,并随整个车身的备件安全性能包修期结束了之而解除。5、轻卡部不履行非机动行使的的处理管理费,如关停误工损耗、商品损耗、人身险费、市场运营规费、每天的运营销售收入罚款单和其余损耗。备件安全性能包修方案安装曼发起机的重汽轻卡机动行使的的,，并按照机动行使的的贷款用途构成高速公路车、沙浆掺和车、建设工程车三大类。